Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 1bwm cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 1bwm – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 1bwm trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc truy cập website, tải ứng dụng di động, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 1bwm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ nội dung trong Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các danh mục dịch vụ của 1bwm bao gồm: Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá, Bingo và Esports. Các quy định bổ sung dành riêng cho từng danh mục có thể được công bố riêng và có giá trị bổ trợ cho Điều khoản chung này.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1bwm. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, vượt hạn mức hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• 1bwm sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

1bwm có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn giao dịch và phòng chống gian lận. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể bị tạm giới hạn.

Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

1bwm thực hiện kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ tại Việt Nam (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) để xác minh. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi gian lận và vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1bwm để chúng tôi xử lý kịp thời.

1bwm hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng được đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn trong mọi giao dịch.

• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin tài khoản 1bwm. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mỗi yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có) theo từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• 1bwm có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện giao dịch bất thường.
• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt thành công và không có lý do kỹ thuật hoặc bảo mật nào cần xem xét thêm.
• Mọi giao dịch được ghi nhận và có thể tra cứu đầy đủ trong lịch sử tài khoản của người dùng.

Xem hướng dẫn chi tiết về quy trình nạp và rút tiền tại trang Nạp và rút tiền.

Tất cả các cược đã được xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy trừ khi có thông báo hủy trận hoặc sự kiện từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được công nhận. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi đặt cược.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu hoặc sự kiện tương ứng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu kèo bị hiển thị sai, 1bwm có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược trên nền tảng.
• Mọi hành vi arbitrage betting (cá cược chênh lệch tỷ lệ) mang tính tổ chức và hệ thống có thể bị hạn chế tài khoản sau khi xem xét.

Đối với các danh mục như Live Casino và Slot Online, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi nhà cung cấp trò chơi. 1bwm không can thiệp vào kết quả của các trò chơi này.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi VIP do 1bwm cung cấp đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Thưởng khuyến mãi chỉ được kích hoạt sau khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện đăng ký và xác minh tài khoản.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc số điện thoại đã xác minh, trừ khi được ghi rõ khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển sang số dư thực.
• 1bwm có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản liên quan.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng 1bwm tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, đặc biệt là thông tin về độ tuổi.
• Sử dụng công cụ kỹ thuật, phần mềm hoặc bot để tự động hóa việc đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Lạm dụng khuyến mãi, tận dụng lỗi hệ thống hoặc khai thác sai tỷ lệ kèo bất thường một cách có chủ đích.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 1bwm.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Chia sẻ hoặc đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc có hại trên nền tảng.

1bwm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ.

Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và gửi thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận). 1bwm không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của 1bwm.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi tự quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời và nhắc nhở thời gian chơi. Người dùng có thể thiết lập các giới hạn này bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

• Không bao giờ cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho các chi phí thiết yếu.
• Đặt giới hạn nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Nếu cảm thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
• Không cho phép người dưới 21 tuổi truy cập tài khoản hoặc sử dụng thiết bị của bạn để cá cược.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.

1bwm có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu không có vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

• Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng có thể bị tịch thu toàn bộ số dư theo quyết định của 1bwm.
• Người dùng đã bị đóng tài khoản không được phép đăng ký tài khoản mới mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1bwm.

1bwm không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng.

1bwm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận kết quả. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố may mắn và 1bwm không đảm bảo lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm tối đa của 1bwm đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian phát sinh sự cố.

1bwm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại https://1bwm.onl/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 1bwm sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.